LIEBLANG.com als Kundenchampion 2018 ausgezeichnet

Wir haben in diesem Jahr nicht nur unsere Mitarbeiter zu ihrer Meinung über LIEBLANG.com als Arbeitgeber befragt, sondern auch im Rahmen des Fan-Prinzips am Wettbewerb „Deutschlands Kundenchampions“ teilgenommen. Bei dieser telefonischen Kundenbefragung wird die Qualität der Kundenbeziehung die emotionale Bindung ermittelt. Hierzu wurde ein Großteil unserer Kunden zu den Themen Unternehmensimage, Zufriedenheit an wesentlichen Kontaktpunkten (Leistungserbringung sowie Informations- und Kommunikationsmittel), Zufriedenheit mit den Mitarbeitern, Kontakthäufigkeit, Zufriedenheit mit den Kontaktkanälen und Beschwerdezufriedenheit interviewt.

Wir freuen uns sehr, wie viele Kunden bereits hochzufrieden mit unseren Leistungen sind, und sich emotional stark an LIEBLANG.com gebunden fühlen. Dies nehmen wir als Motivation, im neuen Jahr noch besser zu werden.

LIEBLANG.com – Von Menschen für Menschen

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